Le secteur du recrutement évolue sans cesse, et l’intelligence artificielle devient de plus en plus présente dans nos métiers. Cela pose de nombreuses questions et enjeux, dans un métier essentiellement centré sur l’humain. Réso-Rh vous donne 3 exemples concrets d’utilisation de l’IA dans le monde du recrutement.
L’intelligence artificielle (IA), c’est quoi ?
L’intelligence artificielle (IA) est un domaine de l’informatique dédié à la création de systèmes capables de réaliser des tâches qui nécessitent normalement l’intelligence humaine. Ces tâches incluent l’apprentissage, le raisonnement, la perception, la reconnaissance vocale, la prise de décision, et la traduction de langues. En somme, l’intelligence artificielle est un domaine vaste et en évolution rapide, avec un potentiel énorme pour transformer divers aspects de la société et de l’économie. Elle soulève également des questions cruciales qui nécessitent une attention et une réflexion continue.
3 exemples d’utilisation de l’IA dans le monde du recrutement
L’IA pour automatiser les tâches répétitives et gagner du temps
L’IA peut analyser rapidement, pour vous, un grand volume de CV, identifiant les candidats correspondant le mieux aux critères prédéfinis du poste (compétences, formations, expériences, qualifications…). Vous pouvez également automatiser la prise de rendez-vous pour les entretiens, réduisant ainsi considérablement le temps et les efforts nécessaires en gestion des agendas. L’IA peut aussi analyser des bases de données de talents et des réseaux sociaux professionnels pour identifier des candidats potentiels, même ceux qui ne sont pas activement en recherche d’emploi, en fonction de leurs compétences et de leurs expériences pertinentes.
L’IA pour améliorer l’expérience candidat
Les chatbots alimentés par l’IA peuvent répondre instantanément aux premières questions des candidats, et les guider tout au long du processus de recrutement, en fournissant des mises à jour sur l’état de leur candidature, par exemple. Certains logiciels d’intelligence artificielle peuvent également suggérer des offres d’emplois adaptées aux candidats en fonction de leur profil et compétences.
L’IA pour limiter les discriminations à l’embauche
Les algorithmes d’intelligence artificielle, s’ils sont correctement formés, peuvent aider à réduire les biais inconscients en se concentrant uniquement sur les qualifications et les compétences pertinentes, sans être influencés par des facteurs tels que le genre, l’âge ou l’origine ethnique. On parle alors de sélection impartiale, dans un contexte juridique où la non-discrimination à l’embauche est de plus en plus sévèrement contrôlée, avec des obligations de plus en plus normées et vérifiées. Cet intermédiaire de l’IA est rassurant aussi bien pour les recruteurs face à leurs obligations, que pour les candidats en compétition les uns avec les autres.
En conclusion, l’IA a le potentiel de rendre le processus de recrutement plus efficace, plus juste et plus transparent, tout en améliorant l’expérience tant pour les recruteurs que pour les candidats. Cependant, le défi reste dans la capacité à trouver un équilibre entre l’efficacité offerte par l’IA et le maintien du côté humain. Cette convergence entre technologie et humanité sera cruciale pour avancer avec succès à travers les bouleversements à venir dans le monde des RH.
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